|
|
|||
|

GARANTÃ?A LIMITADA PARA VEHÃ?CULOS NUEVOS
Los vehÃculos GM registrados en los Estados Unidos cuentan con una cobertura de 3 años/36,000 millas, lo que ocurra primero. Esta cobertura abarca al vehÃculo completo, incluyendo los neumáticos, el remolque hasta tu concesionario Chevrolet más cercano y la corrosión de la carrocerÃa debido a defectos de fabricación. Si el vehÃculo presentara defectos, se realizarán por medio de esta garantÃa las reparaciones correspondientes, la mayorÃa de las cuales se efectuarán sin cargo adicional. Adicionalmente, la cobertura por corrosión con perforación tendrá una duración de 6 años/100,000 millas, lo que ocurra primero. Para conocer los detalles, consulta con un concesionario.
GarantÃa de la Silverado Hybrid
GarantÃa Limitada de Cinco Años/60,000 millas para VehÃculos Aveo
GarantÃa Limitada de Cinco Años/60,000 millas para VehÃculos Cobalt
Protección contra la corrosión
Los vehÃculos Chevrolet están diseñados y construidos para resistir la corrosión. Toda la carrocerÃa y los componentes fabricados con laminado metálico están cubiertos por una garantÃa contra corrosión con perforación cuya duración es de seis años o 100,000 millas, lo que ocurra primero. La aplicación de materiales adicionales anticorrosivos no es exigida por las condiciones de cobertura contra corrosión, ni se ofrecen recomendaciones para selección de este tipo de materiales. Visita a tu concesionario Chevrolet para obtener información acerca de los términos de esta garantÃa limitada.
Motores
Los productos Chevrolet están equipados con motores producidos por GM Powertrain u otros proveedores de GM en todo el mundo. Los motores de los productos Chevrolet también pueden ser utilizados en otras marcas y modelos de GM.
Nota importante acerca de las modificaciones y garantÃas
La instalación de componentes diferentes a los originalmente instalados, o las modificaciones a los componentes originales del vehÃculo (o el chasis), tal como es comercializado por General Motors, no están cubiertas por la GarantÃa Limitada para VehÃculos Nuevos de General Motors. La compañÃa de carrocerÃas especiales, el ensamblador, instalador de equipos o modificador es el único responsable de las garantÃas que cubren la carrocerÃa o los equipos y cualquier modificación (o cualquier efecto producido por dichas modificaciones) realizadas a cualquier pieza, componente, sistema o conjunto instalado por GM. General Motors no es responsable por la seguridad o calidad de las caracterÃsticas de diseño, materiales o mano de obra de cualquier modificación realizada por tales proveedores.
Conjunto
Los vehÃculos Chevrolet y sus componentes son ensamblados o producidos por las diferentes unidades de operación de General Motors, sus subsidiarias o los proveedores de GM en todo el mundo. En ocasiones, consideramos necesario producir vehÃculos Chevrolet con componentes obtenidos de fuentes diferentes, u obtenidos en forma diferente a la planificada originalmente. Debido a que algunas opciones pudieran no estar disponibles cuando se ensambla el vehÃculo, sugerimos verificar que su vehÃculo incluya el equipo que haya ordenado o, si hubiera cambios en el vehÃculo, verificar que éste sea de su completa satisfacción.
Plan de Protección GM
El Plan de Protección GM es el único contrato de servicio y mantenimiento para vehÃculos aprobado por General Motors. El Plan de Protección GM ofrece cobertura de servicio mecánico que abarca los costos de piezas y mano de obra incurridos en la reparación de aquellos componentes del vehÃculo cubiertos contra defectos aun si tales defectos son originados por el uso y desgaste. Dependiendo del nivel de cobertura, los beneficios adicionales podrÃan incluir asistencia en la carretera, transporte alterno o remolque. El Plan de Protección GM también ofrece cobertura de mantenimiento básico para necesidades de mantenimiento especÃficas. Pregúntele a su concesionario acerca del Plan de Protección GM o visite www.gmprotectionplan.com para obtener información y detalles sobre la cobertura.
Servicio OnStar
Para que las funciones de los servicios OnStar funcionen correctamente, esta empresa requiere que los sistemas eléctricos y el servicio inalámbrico analógico del vehÃculo estén disponibles y en condiciones adecuadas de operación. El servicio OnStar depende de los proveedores de servicios de emergencia existentes, asà como de las tecnologÃas analógicas inalámbricas y de satélite, y está sujeto a las limitaciones de estos proveedores. La Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU. (U.S. Federal Communications Commission - FCC) dictaminó que las empresas de servicios inalámbricos cesarán de estar obligadas a prestar servicios analógicos dentro de sus redes después del 16 de febrero de 2008. A partir del 1 de enero de 2008, OnStar tiene previsto ofrecer estos servicios únicamente a través de equipos compatibles con redes digitales, lo cual podrÃa requerir la adquisición de una actualización de sistema. Llame al 1-888-4ONSTAR (1-888-466-7827), consulte la GuÃa del Propietario OnStar o visite www.onstar.com para obtener información y detalles sobre el sistema.
Notas importantes acerca de este website
Nos hemos esforzado para garantizar que este website sea completo y fidedigno. Sin embargo, nos reservamos el derecho de incorporar cambios en cualquier momento y sin previo aviso, en las relaciones de precios, colores, materiales, equipos, especificaciones, modelos y disponibilidad de los productos. Las especificaciones, dimensiones, medidas, datos de capacidad nominal y otras cifras citadas en este website, asà como en los materiales impresos que suministran los concesionarios o que están incorporadas al vehÃculo, son valores aproximados basados en planos y prototipos de diseño e ingenierÃa, y en pruebas de laboratorio. Su vehÃculo podrÃa presentar ligeras diferencias debido a modificaciones de manufactura y equipos. Debido a que existe la posibilidad de que GM incorpore cambios por actualizaciones en parte de la información suministrada, por favor verifique con su concesionario Chevrolet para obtener detalles completos. Chevrolet se reserva el derecho de extender o reducir el perÃodo anual de producción de un modelo de un producto especÃfico, por cualquier razón, o comenzar y concluir la producción anual de modelos en diferentes momentos.
Si solicitas una cotización de precio para un vehÃculo a un gerente de Chevrolet BuyPower, recibirás una cotización con el mejor precio que ese concesionario ofrezca para el vehÃculo de tu preferencia. Es decir, la cotización de precio será el precio más bajo al que el concesionario esté dispuesto a vender el vehÃculo cotizado el dÃa en que solicites dicha información, y cuya vigencia se prolongará por el número de dÃas que el gerente de Chevrolet BuyPower especifique. Por supuesto, el concesionario se reserva la potestad de proceder a la venta de un vehÃculo a un tercero durante tal perÃodo, a menos que acuerdes con el gerente de Chevrolet BuyPower otro tipo de negociación.
General Motors no participa en las comunicaciones que sostengas con el gerente de BuyPower del concesionario, incluyendo las comunicaciones relativas a cotizaciones de precio; asimismo, General Motors no asume responsabilidad alguna con respecto a cualquier malentendido que, en el marco de esas comunicaciones, puedas tener con el concesionario Chevrolet BuyPower. Por supuesto, nuestra intención es que tu experiencia en Chevrolet BuyPower llene tus expectativas, y cordialmente te invitamos a que nos expongas tus inquietudes o dudas, si tales malentendidos llegaran a presentarse, con fin prestarte ayuda hasta donde nos sea posible. Puedes comunicarte con el Chevrolet BuyPower Call Center por teléfono al 1-800-462-8976 o por e-mail.
Nota acerca de la Seguridad de los Niños
Utiliza siempre los cinturones de seguridad y los sistemas de sujeción adecuados para los niños, aun si el vehÃculo está equipado con bolsas de aire. Los niños están más seguros cuando viajan sujetados correctamente en el asiento trasero. Nunca coloques un sistema de sujeción de niños de orientación inversa en el asiento delantero de vehÃculos equipados con bolsas de aire frontales activas. Para obtener más información, consulta el Manual del Propietario y las instrucciones de los asientos de seguridad para niños.
Estamos para ayudarte.
En Chevrolet, brindarte una experiencia completamente satisfactoria es nuestra máxima prioridad. Por ello, si en algún momento necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros mediante estos websites o números telefónicos.
Asistencia en carretera las 24 horas
1-800-CHEV-USA
La asistencia en carretera de Chevrolet le proporciona los siguientes servicios durante la GarantÃa Limitada para VehÃculos Nuevos: Remolque de emergencia (al concesionario Chevrolet más cercano, (desde una carretera registrada oficialmente), servicios de cerrajerÃa y entrega de llaves (llaves perdidas u olvidadas dentro del vehÃculo), cambio de neumáticos desinflados (neumático de repuesto), suministro de combustible ($5 de combustible proporcionado en carretera), y servicio de auxilio por baterÃa descargada (en tu domicilio o en la carretera). Para obtener información sobre términos y condiciones especÃficas, comunÃquese con el asesor de Asistencia en Carretera al 1-800-243-8872.
Transporte de cortesÃa
Pregúntale a tu concesionario Chevrolet por el Transporte de cortesÃa si dejas tu vehÃculo en el concesionario para reparaciones previstas en la GarantÃa Limitada para VehÃculos Nuevos. Pregunta si calificas para reembolso por gastos y/o alquiler de vehÃculos. Los servicios varÃan según el concesionario.
Centro de Asistencia al Cliente de Chevrolet
1-800-222-1020
Habla directamente con los gerentes de relaciones con el cliente, quienes están preparados para resolver tus dudas con respecto a información sobre productos, cobertura de las garantÃas, o inquietudes con respecto a productos o servicios que pudieras tener. Por favor, consulta el Manual del Propietario para obtener información sobre asistencia al cliente.
gmmobility.com 1-800-323-9935
GM Mobility asiste inclusive a usuarios con necesidades especiales de transporte en vehÃculos, ofreciéndoles útiles recursos para que puedan adquirir equipos que se adapten a sus necesidades particulares, información acerca de accesorios para personas discapacitadas instalados por los concesionarios GM, y los reembolsos de su departamento de asistencia financiera, que cubren a los equipos de postcompra elegibles.
Centro del Propietario Chevrolet
chevy.com/mygmlink
Registra tu vehÃculo en el Centro del Propietario Chevrolet y recibe beneficios tales como: acceso en lÃnea al Manual del Propietario de tu vehÃculo, recordatorios del programa de mantenimiento, seguimiento de la historia de mantenimiento, aplicaciones para PDA, información sobre garantÃa y servicios, información sobre seguridad, ofertas y privilegios especiales además de noticias y eventos.
Ofertas actuales
Llama al 1-800-950-CHEV (1-800-950-2438) para obtener información actual sobre incentivos
Tarjeta GM
1-800-8GM-CARD
La tarjeta GM te premia hasta con 5% cada vez que la utilices, lo que la convierte en la manera más rápida de ahorrar para la compra del auto o camión GM de tus sueños. Para más detalles sobre el Programa de Tarjetas GM y las ofertas de tarjetas de crédito, visita www.gmcard.com o llama al 1-800-8GM-CARD (1-800-846-2273).
2004 General Motors Corporation. Todos los derechos reservados.