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SOLUTION 1H : L´ENGAGEMENT ASSISTANCE AGF  Une panne de voiture, un enfant malade, un cambriolage... Notre engagement est clair : vous organiser une solution d´assistance dans l´heure. Une inondation à votre domicile et vous voilà sans logement pour la nuit...
Une voiture en panne et vous êtes coincé chez vous le jour d´une réunion professionnelle importante !
Une hospitalisation en urgence et vos enfants se retrouvent seuls à la maison !
Pas de panique : appelez AGF Assistance. En 1h, nous trouvons et organisons la solution
d´assistance qui résoudra vos difficultés, pour que la vie reprenne son cours
Et tous les clients AGF peuvent bénéficier de notre engagement Assistance ! L´assistance AGF intervient dans tous les domaines.
Perso :
organiser la garde de vos enfants en cas d´hospitalisation ou votre rapatriement de voyage en urgence en cas de problème familial ou domestique...
Habitation :
trouver votre hébergement dans un hôtel suite à une inondation, le gardiennage de votre domicile après un cambriolage...
Auto :
faire venir un dépanneur, organiser le remorquage de votre véhicule en cas de panne...
Santé :
s´occuper de votre prise en charge médicale à l´étranger, de la garde de votre enfant malade pour que vous puissiez poursuivre vos activités...
 En cas d´urgence, appelez le numéro d´assistance AGF. - 1 - Un chargé d´assistance AGF est à votre écoute : exposez-lui votre problème !
- 2 - Il vous propose immédiatement la meilleure solution d´assistance.
- 3 - Il l´organise dans l´heure.
- 4 - Il reste en contact régulier avec vous pour vous faire part des modalités de mise en oeuvre de la solution.
L´Engagement Assistance AGF fonctionne 24h/24 et 7j/7.
En cas d´urgence, ayez le réflexe Assistance AGF ! Sandrine, 28 ans,
responsable de magasin :
« Paris, 10h20 - L´école m´appelle au magasin : mon fils a une forte fièvre et une inquiétante éruption de boutons. Je demande à ma vendeuse de tenir le magasin et j´emmène mon fils chez le pédiatre.
Verdict : la varicelle !
12h00 - J´appelle l´Assistance AGF. La chargée d´assistance AGF décide d´organiser immédiatement l´envoi d´une garde d´enfant malade à mon domicile.
12h20 - La chargée d´assistance me rappelle : elle a trouvé une garde d´enfant, qui se présentera à 15h00 à mon domicile.
16h00 - Je suis de retour au magasin, sereine : mon fils est entre de bonnes mains. »
Roger, 64 ans, retraité
« Agen, 8h50 - Après un week-end chez mon fils, à 180 km de mon domicile, ma voiture ne démarre plus.
8h55 - J´appelle AGF Assistance. Le chargé d'assistance traite immédiatement ma demande.
9h10 - Un remorqueur est missionné : il intervient dans un délai de 15 minutes.
9h40 - Ma voiture est remorquée chez le dépanneur qui confirme la gravité de la panne. A ma demande, AGF Assistance organise mon retour à domicile.
9h42 - Le chargé d'assistance m'annonce l'arrivée d'un taxi dans un délai de 20 minutes.»
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Nos engagements de services
